よくある質問・動作確認済み機種

動作確認済みのテレビ・入力

この一覧は、カイズ電気が実機で確認した内容と確認日を記録したものです。 網羅的な対応機種リストではなく、確認が済み次第増えていく記録として運用しています。 標準の単体表示と、別の映像上に通知を重ねる表示は別に確認しています。 未確認の機種でも、Android TVであれば標準の単体表示が動作する可能性があります。 まずは無料でお試しください。

○ = 確認済み　未確認・未検証 = 未実施　非搭載 = 対象外（機能なし）

Xiaomi Mi TV（MiTV-MZTU0）は、外部HDMI入力の上に呼出し表示が重なることを2026年8月に確認しています。確認した入力・機器以外のHDMIポート、音声/TTS、長時間表示などは別途未確認です。

※ TCL機は端末側が型番を「Smart TV」としか返さないため、ビルド情報から確認できた製品コード（G10）を記載しています。店頭のモデル名と一致しない場合があります。

† TCLで実施した電源ボタン操作はスタンバイのみで、Android自体の再起動（BOOT_COMPLETED）は未検証です。

‡ 型番の末尾（地域コード）は販売地域により異なります。

§ Google TV StreamerはHDMI出力専用のストリーミング機器（テレビ側のHDMI入力に接続する側）のため、外部HDMI入力・内蔵チューナーのいずれも搭載していません。

Google TV Streamerでの運用について：この機種は下に重ねるべき映像ソース（放送チューナーや外部HDMI入力）を持たないため、オーバーレイ表示ではなく、Recept TVを常に前面に表示する単体運用を推奨しています。

最終更新: 2026年8月17日。最新の確認状況はカイズ電気までお問い合わせください。

導入について

今使っている受付・呼び出しの仕組みは置き換わりますか？

置き換わりません。既存の受付・順番管理・会計・カルテなどの仕組みはそのまま使い続けられます。 Recept TVは、今あるテレビに呼び出し番号を追加で表示するだけの仕組みです。

別の映像の上に呼び出しを表示できますか？

標準では、Recept TV自身の待機・簡易サイネージ画面に呼び出し番号を表示します。 対応機種では、システム権限を許可して、別の映像を表示中に呼び出し通知を重ねられる場合があります。 地デジ、HDMI入力、同じテレビ内のアプリ上への表示は、TV機種、OS、メーカー設定、入力方式、保護コンテンツによって異なり、すべてのテレビや入力を保証するものではありません。 カイズ電気の施工・設置では、対象TVと入力方式を事前に確認します。

費用はかかりますか？

アプリ本体は無料です。テレビ・機器の販売、設置・配線工事、設定、保守については、 導入規模や工事内容によって個別にお見積りします。

インターネット接続は必要ですか？

必要ありません。同じ院内・店舗内のLANだけで動作します。

設置・工事の対応エリアはどこですか？

設置・配線工事および保守は、まず東海3県（愛知県・岐阜県・三重県）を対応エリアとしています。 それ以外の地域での導入をご検討の場合は、サポート窓口よりご相談ください。 アプリ本体は地域を問わず無料でお試しいただけます。

他の電気工事会社と提携する予定はありますか？

対応エリア拡大のため、他の電気工事会社様向けの施工パートナー・認定制度を検討中です。 認定基準や提携条件はまだ確定していません。詳細が決まり次第、あらためてご案内します。