FAQ

よくある質問・動作確認済み機種

導入前によくいただくご質問と、実際に動作を確認した機種の一覧です。 アプリは無料なので、気になる場合はまずお手持ちのAndroid TV機器でお試しください。

動作確認済みのテレビ・入力

この一覧は、カイズ電気が実機で確認した内容と確認日を記録したものです。 網羅的な対応機種リストではなく、確認が済み次第増えていく記録として運用しています。 未確認の機種でも、Android TVであれば動作する可能性があります。まずは無料でお試しください。

TCL Smart TV(Android 12)

内蔵チューナー:放送中の番組の上に呼び出し表示を確認済み(2026年7月、アンテナ接続)。
外部HDMI入力:PCを接続した状態で呼び出し表示を確認済み(2026年7月)。

Xiaomi Mi TV(Android 14)

ランチャー画面・YouTube再生中の上に呼び出し表示を確認済み。
内蔵チューナーなし。外部HDMI入力は、アクティブな信号がある状態での確認がまだです。

最終更新: 2026年7月30日。最新の確認状況はカイズ電気までお問い合わせください。

導入について

今使っている受付・呼び出しの仕組みは置き換わりますか?

置き換わりません。既存の受付・順番管理・会計・カルテなどの仕組みはそのまま使い続けられます。 Recept TVは、今あるテレビに呼び出し番号を追加で表示するだけの仕組みです。

費用はかかりますか?

アプリ本体は無料です。テレビ・機器の販売、設置・配線工事、設定、保守については、 導入規模や工事内容によって個別にお見積りします。

インターネット接続は必要ですか?

必要ありません。同じ院内・店舗内のLANだけで動作します。

設置・工事の対応エリアはどこですか?

設置・配線工事および保守は、まず東海3県(愛知県・岐阜県・三重県)を対応エリアとしています。 それ以外の地域での導入をご検討の場合は、サポート窓口よりご相談ください。 アプリ本体は地域を問わず無料でお試しいただけます。