プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、カイズ電気株式会社（以下「当社」）が提供する Android TV向けアプリ「Recept TV」の、施設内LANで動作する現在の基本機能に適用されます。

2. 取り扱う情報

Recept TVは、施設内のPC、スマートフォン、タブレット等から受信した受付番号、呼出先、短い呼出文、通知識別子および日時をテレビ端末内に保存します。また、表示、音声、公開GoogleスライドURL等の設定と、管理用コードを端末内に保存します。

現在の基本機能には、当社の広告、アクセス解析、クラッシュ解析、利用者アカウント、または当社クラウドへの呼出情報送信は含まれません。当社は、アプリを通じて位置情報、カメラ映像、マイク音声、連絡先、写真・動画を取得しません。

3. 利用目的

端末内の情報は、呼出表示、履歴、再呼出し、音声案内、待機表示、端末設定、受信サービスの復旧、および利用者が求めた保守確認のために使用されます。

氏名等を入力する必要はありません。施設の運用者には、患者名・顧客名ではなく受付番号を使用し、必要最小限の情報だけを送信することを推奨します。

4. 通信と第三者サービス

Recept TVの基本通信は、施設が管理する同一LAN内で行われます。現在のローカルAPIは HTTPSではなくHTTPを使用するため、信頼できる施設内ネットワークでのみ利用し、インターネットへ直接公開しないでください。

管理者が公開Googleスライド表示を有効にした場合、テレビ端末は指定されたGoogleのURLへ直接アクセスします。このときGoogleは、IPアドレス、ブラウザ・端末情報等の通常の Webアクセス情報を、Googleの規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱う場合があります。当社がGoogleアカウントの認証情報を取得する機能はありません。

音声読み上げを有効にした場合、Recept TVはAndroid端末にインストールされたTTSエンジンへ呼出文を渡します。TTSエンジンが端末内処理を行うか、提供者のサーバーへ通信するかは、利用するエンジンと端末設定によって異なります。施設の運用者は、使用するTTSエンジンの規約とプライバシー設定を確認してください。

5. 保存期間と削除

呼出履歴は、設定された最新5〜20件を端末内に保持し、上限を超えた古い履歴は削除されます。利用者は履歴を個別に削除できます。アプリのデータ消去またはアンインストールにより、端末内の履歴と設定を削除できます。設定のエクスポートには履歴と管理用コードを含めません。当社クラウドに基本機能の複製はありません。

6. 安全管理

Recept TVは、管理用コード、Androidの特別アクセス、フォアグラウンドサービスの通知、および施設内ネットワークの管理を組み合わせて運用します。施設の運用者は、LANとWi-Fiを適切に保護し、管理用コードを権限のない第三者へ開示せず、端末とアプリを更新してください。

7. 事業者による取得・開示

現在のローカル基本機能では、当社は端末内の呼出履歴を自動取得、販売、広告目的で共有しません。利用者がサポートのためログや画面情報を当社へ任意に提供した場合は、問い合わせ対応に必要な範囲で取り扱います。提供前に患者・顧客を識別できる情報を削除してください。

8. 将来の機能変更

クラウド中継、遠隔端末管理、アカウント、分析、遠隔ログ、外部Connector等を追加する場合、提供開始前にデータの流れを再評価し、本ポリシーおよびアプリ内の説明を更新します。必要な場合は利用者の同意を取得します。

9. 本Webサイトのアクセス解析

本Webサイト（recept.tv）は、閲覧状況を把握して内容を改善するため、Google Analytics 4を使用します。 Google Analyticsは、閲覧したページ、参照元、おおよその地域、端末・ブラウザ情報、ページ上の操作等を取り扱う場合があります。

初回表示時は分析用Cookieの保存を拒否した状態です。「許可する」を選んだ場合に限り、分析用Cookieの保存を許可します。拒否した状態でも、Googleの同意モードによりCookieを使用しない限定的な通信が行われる場合があります。選択は各ページ末尾の「アクセス解析設定」から変更できます。

アプリ内の受付番号、呼出内容、管理用コード、施設内LANの設定はGoogle Analyticsへ送信しません。 Googleによる情報の取り扱いは、 Googleプライバシーポリシーをご確認ください。

10. お問い合わせ

カイズ電気株式会社 Recept TV窓口
〒490-1114 愛知県あま市下萱津坪井36番地1
電話：052-442-2221

ご質問はRecept TVサポート窓口からお問い合わせください。